PanDownloader

隱私政策

最後更新：2026 年 10 月 29 日

在 PanDownloader，我們尊重您的隱私，並致力於保護運營我們的線上下載與檔案傳輸服務所需的資訊。

PanDownloader 幫助使用者檢查並下載來自受支援平臺的符合條件的檔案，這些平臺包括百度網盤（Baidu Netdisk）、夸克網盤（Quark Cloud）和 CSDN。

我們力求只收集處理下載、維護安全、提供客戶支援和處理付款所合理必需的資訊。

我們不會向資料經紀商或廣告商出售您的個人資訊。

本隱私政策說明我們收集哪些資訊、如何使用、可能在何處處理，以及您可以做出哪些選擇。

我們收集的資訊

當您使用 PanDownloader 時，我們可能會收集以下資訊。

1. 雲端硬碟分享連結和提取碼

當您提交百度網盤或夸克網盤連結時，我們會處理該分享 URL 以及訪問共享內容所需的任何提取碼。

這些資訊是檢查分享、獲取所選檔案並完成您的傳輸所必需的。

分享連結和提取碼在我們的伺服器上加密儲存。它們不會被有意寫入可公開訪問的應用日誌。

2. 傳輸資訊

我們處理以下運營細節：

  • 傳輸碼或請求標識。
  • 雲端儲存服務商。
  • 所選檔案或資料夾的後設資料。
  • 經核實的檔案大小。
  • 傳輸狀態和時間戳。
  • 交付連結和到期資訊。
  • 傳輸失敗時的錯誤詳情。

這些資訊幫助我們管理下載、恢復傳輸歷史、識別處理錯誤並提供客戶支援。

3. 技術與安全資訊

我們可能會處理以下技術資料：

  • IP 地址。
  • 瀏覽器和裝置資訊。
  • 請求時間戳。
  • 安全和速率限制事件。
  • 基本的伺服器錯誤和診斷日誌。

這些資訊用於保護服務、防止濫用、維持可用性並排查技術問題。

4. 聯絡資訊

如果您聯絡我們的支援團隊，或在服務互動中提供聯絡方式，我們可能會處理您的電子郵件地址、顯示名稱、訊息內容以及與您的請求相關的資訊。

我們使用這些資訊來解答問題、調查失敗的下載並解決付款問題。

5. 付款資訊

付費交易透過 PayPal 處理。

我們可能會接收並保留有限的交易資訊，包括：

  • PayPal 交易或訂單 ID。
  • 付款金額和幣種。
  • 付款狀態。
  • 付款時間戳。
  • PayPal 提供的付款人電子郵件地址。
  • 退款或爭議狀態。

我們不要求您直接向 PanDownloader 提供銀行卡號。

付款憑據和敏感的付款詳情由 PayPal 根據其自身的隱私和安全政策處理。

6. 可選的賬戶資訊

PanDownloader 支援無需服務商賬戶的訪客下載流程。

如果您選擇使用 PanDownloader 的可選賬戶功能，提供這些功能所需的資訊也可能會被處理。

我們如何使用您的資訊

我們出於服務目的處理資訊，包括：

  • 檢查公開的雲端硬碟分享連結。
  • 檢視可用的檔案和資料夾結構。
  • 在為付費傳輸報價之前核實檔案大小。
  • 處理下載和文章匯出。
  • 交付已完成的檔案。
  • 顯示傳輸狀態和歷史。
  • 透過 PayPal 處理付款。
  • 處理退款和付款爭議。
  • 回覆客戶支援請求。
  • 防止欺詐、垃圾資訊和服務濫用。
  • 調查安全事件。
  • 遵守適用的法律要求。

我們不會將您提交的雲端硬碟分享連結用於無關的公共檔案索引或廣告目的。

雲端硬碟分享連結和提取碼

我們明白，分享連結可能讓人訪問到您不希望被廣泛傳播的內容。

PanDownloader 在伺服器上加密儲存您提交的分享連結和提取碼。

它們可能會透過您自己的傳輸頁面或賬戶歷史顯示給您，並可能由獲授權的 PanDownloader 管理員出於支援目的訪問。

僅持有您傳輸碼的人，不會因此自動透過傳輸歷史介面獲得原始分享連結或提取碼。

您提交的連結用於執行您請求的下載或檢查。我們不會有意將原始連結作為公共檔案目錄的一部分發布。

不過，除非您有權為此目的使用本服務，否則應避擴音交私密、機密或敏感材料。

檔案儲存和下載連結保留期

PanDownloader 臨時儲存已處理的檔案，以交付已完成的傳輸。

當前雲端硬碟下載連結有效期為：

  • 免費下載和禮品碼下載： 1 天。
  • 付費下載： 5 天。

期限屆滿後，下載連結失效，檔案將被清理。

**CSDN 文章和資源會被長期儲存。**以 Markdown 匯出的文章以及從 CSDN 下載的資源，還會儲存在 PanDownloader 位於 Google Drive 的私有歸檔中，用於長期保留。該歸檔不是公共目錄：其中的檔案不會被公開分享，無法透過下載連結訪問，也不會在交付連結到期時被刪除。您可以按"您的隱私權利和選擇"一節所述，要求我們刪除某個 CSDN 專案。

下載連結到期並不一定意味著所有相關的交易記錄或運營日誌會同時被刪除。

出於安全、支援、付款對賬、防止濫用或遵守法律的目的，某些記錄可能會被保留。

除上述 CSDN 歸檔外，PanDownloader 是臨時檔案傳輸服務，而不是永久的個人雲端儲存服務商。我們建議您在可用期限內下載檔案，並自行保留備份。

我們如何與服務提供商共享資訊

為運營 PanDownloader，有限的資訊可能由第三方服務提供商處理。這些提供商在提供服務中扮演不同角色。

1. 百度網盤和夸克網盤

當您請求傳輸時，PanDownloader 會與相關的雲端儲存平臺通訊，以檢查或獲取內容。

作為該操作的一部分，提供商可能會處理所請求的分享 URL、提取碼和相關訪問資訊。

2. CSDN

對於受支援的 CSDN 資源和文章，本服務會在必要時與 CSDN 通訊，以檢查和處理符合條件的內容。

只有在具備所需授權並完成任何必要付款的情況下，才會處理受限內容。

3. Cloudflare 和 Cloudflare R2

PanDownloader 使用與 Cloudflare 相關的基礎設施來提供網站交付、安全以及雲檔案儲存或交付。

Cloudflare 可能會處理提供這些服務所需的網路和請求資料。已完成的雲端硬碟下載可能會臨時儲存在 Cloudflare R2 並透過其交付。

4. Google Drive

某些符合條件的 CSDN 文章匯出可能透過 Google Drive 交付。CSDN 文章和資源還會儲存在由 PanDownloader 運營的私有 Google Drive 歸檔中，用於上述長期保留。

準備、儲存和交付這些檔案所需的資訊，可能由 Google 根據其適用的條款和隱私政策進行處理。

5. PayPal——支付處理服務商

PayPal 是 PanDownloader 的支付處理服務商。

當您進行付費購買時，PayPal 會處理該交易，並可能與 PanDownloader 共享付款確認詳情。

我們使用這些詳情來核實付款、啟用付費傳輸、處理退款和解決爭議。

PanDownloader 不會直接處理或儲存您完整的銀行卡資訊。

更多資訊請參閱 PayPal 隱私宣告。

6. PrivateEmail——電子郵件託管服務商

PanDownloader 使用 PrivateEmail 託管和管理其官方支援郵箱服務 [email protected]。

當您給我們傳送電子郵件時，PrivateEmail 可能會處理傳遞和儲存郵件所必需的資訊，包括：

  • 您的電子郵件地址和發件人資訊。
  • 郵件主題和內容。
  • 您自願提供的附件。
  • 郵件投遞後設資料和時間戳。

我們使用這些通訊來回復支援諮詢、調查付款或下載問題、處理退款，以及接收版權或法律通知。

PrivateEmail 會根據提供郵件託管、投遞和儲存服務的需要處理資訊。

7. Telegram

如果您透過 Telegram 聯絡我們，您在該對話中分享的資訊也受 Telegram 自身隱私做法的約束。

請避免在支援訊息中傳送敏感的付款憑據、密碼或其他機密資訊。

Cookie 和瀏覽器儲存

PanDownloader 可能會使用運營網站所需的 Cookie 和瀏覽器儲存。

這些技術有助於支援以下功能：

  • 訪客會話管理。
  • 基本網站功能。
  • 傳輸會話的連續性。
  • 安全和防濫用。
  • 使用者偏好。
  • 返回已有的下載或傳輸頁面。

某些安全或效能資訊也可能由我們的基礎設施提供商處理。

您可以透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie 和本地儲存。遮蔽必要的瀏覽器儲存可能導致某些功能無法正常工作。

付款與 PayPal 隱私

PanDownloader 僅透過 PayPal 處理付費交易。

當您進行結賬時，PayPal 可能會收集與付款相關的資訊，例如您的賬戶詳情、資金來源、賬單資訊和交易歷史。

PayPal 收集的資訊受 PayPal 自身隱私政策約束。

PanDownloader 通常只會收到確認您的購買並提供所請求服務所必需的交易資訊。

我們可能會使用 PayPal 交易參考編號來：

  • 確認付款成功。
  • 將付款與傳輸匹配。
  • 調查賬單錯誤。
  • 處理獲批的退款。
  • 回應付款爭議。
  • 儲存必要的會計記錄。

我們不會將您的付款資訊用於無關的營銷，也不會將其出售給廣告商。

電子郵件通訊與 PrivateEmail

我們的官方客戶支援地址是 [email protected]，使用 PrivateEmail 託管。

如果您聯絡此地址，您的郵件以及您選擇提供的任何附件可能會儲存在我們的支援郵箱中，並由 PrivateEmail 處理以進行郵件傳輸、垃圾郵件過濾和郵箱運營。

我們使用支援郵件來回應您提出的問題，包括傳輸問題、退款請求、隱私問題和版權投訴。

請勿透過電子郵件傳送密碼、完整的銀行卡號或其他不必要的敏感個人資訊。

資料保留

我們僅在實現本政策所述目的所合理必需的期限內保留個人資訊和運營資訊。

不同類別的資料有不同的保留需求。

下載的檔案

檔案在其適用的交付期限內（免費下載和禮品碼下載 1 天，付費下載 5 天）臨時可用，之後將被清理。

CSDN 文章和資源

CSDN 文章（Markdown）和資源會長期儲存在 PanDownloader 的私有歸檔中，該歸檔無法公開訪問，也不會在交付連結到期時清理。經核實的刪除請求或有效的版權通知，會使其從歸檔中移除。

分享連結和傳輸記錄

為支援傳輸歷史、調查錯誤、回應投訴、防止濫用並維護服務完整性，這些資訊可能會被保留。

付款記錄

交易參考編號可能為會計、退款處理、欺詐預防和適用的法律義務而被保留。

技術日誌

安全和診斷資訊可能在有限的運營期限內保留，並在不再需要時被刪除或匿名化。

支援郵件和通訊

透過 PrivateEmail 處理的電子郵件和其他支援訊息，可能在解決請求和維護相關服務記錄所需的期限內保留。

如果適用法律要求更長的保留期，我們可能會在該期限內保留必要的資訊。

資料安全

我們採取合理的技術和組織措施，保護 PanDownloader 處理的資訊。

這些措施可能包括：

  • 網站訪問使用 HTTPS 連線。
  • 對提交的分享連結和提取碼加密儲存。
  • 受控的管理訪問。
  • 傳輸專屬識別符號。
  • 安全監控和速率限制。
  • 臨時檔案交付連結。
  • 限制對運營資訊的訪問。

沒有任何網際網路服務能夠保證絕對安全。

使用者應避免透過雲端硬碟分享連結或支援溝通分享密碼、帳號 Cookie 或其他敏感憑據。

您的隱私權利和選擇

根據您所在的地區和適用法律，您可能享有以下權利：

  • 請求訪問與您相關的個人資訊。
  • 請求更正不準確的個人資訊。
  • 請求刪除不再需要的資訊。
  • 反對或限制某些處理活動。
  • 請求瞭解您的資料如何被處理。
  • 在處理基於同意時撤回同意。
  • 向適當的資料保護機構提出關切。

如需行使適用的權利，請傳送郵件至 [email protected]，主題為 Privacy Request，並提供足以識別相關傳輸或賬戶的資訊。

在更改或披露受保護的記錄之前，我們可能需要核實您對相關資訊的許可權。

出於遵守法律、預防欺詐或解決進行中的爭議的需要，某些記錄無法立即刪除。

國際資料處理

PanDownloader 為來自不同國家和地區的使用者提供服務。

由於我們的服務依賴第三方雲平臺、託管基礎設施、透過 PrivateEmail 提供的電子郵件託管以及 PayPal 支付處理，資訊可能會在您居住國以外的司法管轄區處理。

在適用法律要求時，我們會採取適當措施保護國際處理中涉及的個人資訊。

兒童隱私

PanDownloader 不面向尚未達到適用法律下可獨立同意使用線上服務年齡的兒童。

我們不會違反適用的隱私要求而故意收集兒童的個人資訊。

如果您認為有兒童不當提交了個人資訊，請聯絡 [email protected]，以便我們調查並採取適當行動。

版權與法律內容

PanDownloader 旨在用於合法的檔案傳輸和獲授權的內容訪問。

使用者有責任確保自己有權訪問、下載和使用所請求的內容。

我們可能會調查涉嫌的版權侵權、欺詐、惡意軟體傳播及其他濫用行為。

如需提交版權投訴或移除請求，請參閱我們的 DMCA 與濫用政策。

本隱私政策的變更

我們可能會更新本隱私政策，以反映服務、基礎設施、法律要求或資料處理做法的變化。

更新時，修訂後的政策將連同更新的生效日期釋出在我們的網站上。

我們建議使用者定期檢視此頁面。

聯絡我們

如果您對本隱私政策、您的個人資訊或 PanDownloader 如何處理下載資料有疑問，請聯絡：

PanDownloader 隱私支援

PanDownloader 是獨立的第三方下載服務，與百度網盤、夸克網盤、CSDN、PayPal 或 PrivateEmail 沒有關聯。

我們致力於提供透明的檔案傳輸體驗，同時尊重使用者隱私和適用的資料保護義務。

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