PanDownloader

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

Bei PanDownloader respektieren wir Ihre Privatsphäre und schützen die Informationen, die für den Betrieb unseres Online-Downloaders und Dateiübertragungsdienstes erforderlich sind.

PanDownloader hilft Nutzern, berechtigte Dateien von unterstützten Plattformen zu prüfen und herunterzuladen, darunter Baidu Netdisk, Quark Cloud und CSDN.

Wir erheben nur die Informationen, die zur Verarbeitung von Downloads, zur Wahrung der Sicherheit, für den Kundensupport und zur Abwicklung von Zahlungen vernünftigerweise erforderlich sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Datenhändler oder Werbetreibende.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie sie verwendet werden, wo sie verarbeitet werden können und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie PanDownloader nutzen, können wir folgende Informationen erheben.

1. Cloud-Freigabelinks und Extraktionscodes

Wenn Sie einen Baidu-Pan- oder Quark-Cloud-Link einreichen, verarbeiten wir die Freigabe-URL und jeden Extraktionscode, der für den Zugriff auf die geteilten Inhalte erforderlich ist.

Diese Informationen sind notwendig, um die Freigabe zu prüfen, die ausgewählten Dateien abzurufen und Ihre Übertragung abzuschließen.

Freigabelinks und Extraktionscodes werden verschlüsselt auf unseren Servern gespeichert. Sie werden nicht absichtlich in öffentlich zugängliche Anwendungsprotokolle geschrieben.

2. Übertragungsinformationen

Wir verarbeiten betriebliche Angaben wie:

  • Übertragungscode oder Anfragekennung.
  • Cloud-Speicheranbieter.
  • Metadaten ausgewählter Dateien oder Ordner.
  • Geprüfte Dateigrößen.
  • Übertragungsstatus und Zeitstempel.
  • Lieferlink und Ablaufinformationen.
  • Fehlerdetails bei fehlgeschlagenen Übertragungen.

Diese Informationen helfen uns, Downloads zu verwalten, den Übertragungsverlauf wiederherzustellen, Verarbeitungsfehler zu erkennen und Kundensupport zu leisten.

3. Technische und sicherheitsrelevante Informationen

Wir können technische Daten verarbeiten wie:

  • IP-Adresse.
  • Browser- und Geräteinformationen.
  • Zeitstempel von Anfragen.
  • Sicherheits- und Ratenbegrenzungsereignisse.
  • Grundlegende Serverfehler- und Diagnoseprotokolle.

Diese Informationen dienen dem Schutz des Dienstes, der Missbrauchsprävention, der Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und der Fehlersuche.

4. Kontaktinformationen

Wenn Sie sich an unser Support-Team wenden oder bei einer Interaktion mit dem Dienst Kontaktdaten angeben, können wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Anzeigenamen, den Nachrichteninhalt und Informationen zu Ihrer Anfrage verarbeiten.

Wir verwenden diese Informationen, um Fragen zu beantworten, fehlgeschlagene Downloads zu untersuchen und Zahlungsprobleme zu lösen.

5. Zahlungsinformationen

Kostenpflichtige Transaktionen werden über PayPal abgewickelt.

Wir können begrenzte Transaktionsinformationen erhalten und speichern, darunter:

  • PayPal-Transaktions- oder Bestell-ID.
  • Zahlungsbetrag und Währung.
  • Zahlungsstatus.
  • Zahlungszeitpunkt.
  • E-Mail-Adresse des Zahlers, sofern von PayPal bereitgestellt.
  • Status von Rückerstattung oder Streitfall.

Wir verlangen nicht, dass Sie Zahlungskartennummern direkt an PanDownloader übermitteln.

Zahlungsdaten und sensible Zahlungsdetails werden von PayPal nach dessen eigenen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien verarbeitet.

6. Optionale Kontoinformationen

PanDownloader unterstützt Gast-Download-Abläufe, ohne ein Konto beim Anbieter vorauszusetzen.

Wenn Sie optionale Kontofunktionen von PanDownloader nutzen, können auch die dafür erforderlichen Informationen verarbeitet werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Informationen für Dienstzwecke, darunter:

  • Prüfen öffentlicher Cloud-Freigabelinks.
  • Prüfen verfügbarer Dateien und Ordnerstrukturen.
  • Verifizieren von Dateigrößen vor der Angebotserstellung für kostenpflichtige Übertragungen.
  • Verarbeiten von Downloads und Artikelexporten.
  • Ausliefern fertiger Dateien.
  • Anzeigen von Übertragungsstatus und -verlauf.
  • Abwickeln von Zahlungen über PayPal.
  • Bearbeiten von Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten.
  • Beantworten von Kundensupport-Anfragen.
  • Verhindern von Betrug, Spam und Dienstmissbrauch.
  • Untersuchen von Sicherheitsvorfällen.
  • Erfüllen geltender gesetzlicher Anforderungen.

Wir verwenden Ihre eingereichten Cloud-Freigabelinks nicht für fremde öffentliche Dateiindizierung oder Werbezwecke.

Cloud-Freigabelinks und Extraktionscodes

Uns ist bewusst, dass ein Freigabelink Zugang zu Inhalten gewähren kann, die Sie nicht weit verbreitet sehen möchten.

PanDownloader speichert eingereichte Freigabelinks und Extraktionscodes verschlüsselt auf dem Server.

Sie können Ihnen über Ihre eigene Übertragungsseite oder Ihren Kontoverlauf angezeigt werden und können von autorisierten PanDownloader-Administratoren zu Supportzwecken eingesehen werden.

Eine Person, die nur Ihren Übertragungscode besitzt, erhält über die Übertragungsverlauf-Oberfläche nicht automatisch Zugriff auf den ursprünglichen Freigabelink oder Extraktionscode.

Ihre eingereichten Links werden verarbeitet, um den von Ihnen gewünschten Download oder die gewünschte Prüfung auszuführen. Wir veröffentlichen die Originallinks nicht absichtlich als Teil eines öffentlichen Dateikatalogs.

Sie sollten jedoch vermeiden, private, vertrauliche oder sensible Inhalte einzureichen, sofern Sie nicht berechtigt sind, den Dienst dafür zu nutzen.

Dateispeicherung und Aufbewahrung der Download-Links

PanDownloader speichert verarbeitete Dateien vorübergehend, um abgeschlossene Übertragungen auszuliefern.

Die aktuelle Verfügbarkeit von Cloud-Download-Links beträgt:

  • Kostenlose Downloads und Downloads mit Geschenkcode: 1 Tag.
  • Bezahlte Downloads: 5 Tage.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist verfallen die Download-Links, und die Dateien unterliegen der Speicherbereinigung.

CSDN-Artikel und -Ressourcen werden langfristig aufbewahrt. Als Markdown exportierte Artikel und von CSDN heruntergeladene Ressourcen werden zusätzlich zur langfristigen Aufbewahrung im privaten Archiv von PanDownloader auf Google Drive gespeichert. Dieses Archiv ist kein öffentlicher Katalog: Seine Dateien werden nicht öffentlich geteilt, sind nicht über Download-Links erreichbar und werden nicht entfernt, wenn ein Lieferlink abläuft. Sie können uns bitten, ein CSDN-Element zu löschen, wie im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten“ beschrieben.

Der Ablauf eines Download-Links bedeutet nicht zwingend, dass alle zugehörigen Transaktionsdaten oder Betriebsprotokolle gleichzeitig gelöscht werden.

Einige Aufzeichnungen können aus Gründen der Sicherheit, des Supports, des Zahlungsabgleichs, der Missbrauchsprävention oder der Rechtskonformität aufbewahrt werden.

Abgesehen vom oben genannten CSDN-Archiv ist PanDownloader ein vorübergehender Dateiübertragungsdienst und kein dauerhafter persönlicher Cloud-Speicheranbieter. Wir empfehlen, Ihre Dateien innerhalb der verfügbaren Frist herunterzuladen und eine eigene Sicherung aufzubewahren.

Wie wir Informationen an Dienstleister weitergeben

Zum Betrieb von PanDownloader können begrenzte Informationen von Drittanbietern verarbeitet werden. Diese Anbieter haben unterschiedliche Rollen bei der Erbringung des Dienstes.

1. Baidu Netdisk und Quark Cloud

Wenn Sie eine Übertragung anfordern, kommuniziert PanDownloader mit der jeweiligen Cloud-Speicherplattform, um den Inhalt zu prüfen oder abzurufen.

Der Anbieter kann dabei die angeforderte Freigabe-URL, den Extraktionscode und zugehörige Zugriffsinformationen verarbeiten.

2. CSDN

Bei unterstützten CSDN-Ressourcen und -Artikeln kommuniziert der Dienst mit CSDN, soweit nötig, um berechtigte Inhalte zu prüfen und zu verarbeiten.

Eingeschränkte Inhalte werden nur verarbeitet, wenn die erforderliche Berechtigung und eine gegebenenfalls notwendige Zahlung vorliegen.

3. Cloudflare und Cloudflare R2

PanDownloader nutzt Cloudflare-bezogene Infrastruktur für die Auslieferung der Website, für Sicherheit sowie für Speicherung oder Auslieferung von Cloud-Dateien.

Cloudflare kann Netzwerk- und Anfragedaten verarbeiten, die zur Erbringung dieser Dienste erforderlich sind. Abgeschlossene Cloud-Downloads können vorübergehend in Cloudflare R2 gespeichert und darüber ausgeliefert werden.

4. Google Drive

Bestimmte berechtigte CSDN-Artikelexporte können über Google Drive geliefert werden. CSDN-Artikel und -Ressourcen werden außerdem in einem privaten, von PanDownloader betriebenen Google-Drive-Archiv gespeichert, für die oben beschriebene langfristige Aufbewahrung.

Informationen, die zur Vorbereitung, Speicherung und Auslieferung dieser Dateien erforderlich sind, können von Google nach dessen geltenden Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet werden.

5. PayPal – Zahlungsdienstleister

PayPal ist der Zahlungsdienstleister von PanDownloader.

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Kauf tätigen, verarbeitet PayPal die Transaktion und kann Zahlungsbestätigungsdaten an PanDownloader weitergeben.

Wir verwenden diese Angaben, um Zahlungen zu verifizieren, kostenpflichtige Übertragungen freizuschalten, Rückerstattungen abzuwickeln und Streitfälle zu klären.

PanDownloader verarbeitet oder speichert Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht direkt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

6. PrivateEmail – E-Mail-Hosting-Anbieter

PanDownloader nutzt PrivateEmail, um den offiziellen Support-E-Mail-Dienst unter [email protected] zu hosten und zu verwalten.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, kann PrivateEmail Informationen verarbeiten, die zur Zustellung und Speicherung der Kommunikation erforderlich sind, darunter:

  • Ihre E-Mail-Adresse und Absenderangaben.
  • Betreff und Nachrichteninhalt.
  • Anhänge, die Sie freiwillig senden.
  • Zustellmetadaten und Zeitstempel.

Wir nutzen diese Kommunikation, um Supportanfragen zu beantworten, Zahlungs- oder Download-Probleme zu untersuchen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Urheberrechts- oder rechtliche Mitteilungen zu empfangen.

PrivateEmail verarbeitet Informationen, soweit dies für E-Mail-Hosting, Zustellung und Speicherung erforderlich ist.

7. Telegram

Wenn Sie uns über Telegram kontaktieren, unterliegen die in dieser Unterhaltung geteilten Informationen zusätzlich den Datenschutzpraktiken von Telegram.

Bitte senden Sie keine sensiblen Zahlungsdaten, Passwörter oder andere vertrauliche Informationen in Support-Nachrichten.

Cookies und Browser-Speicher

PanDownloader kann Cookies und Browser-Speicher verwenden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Diese Technologien unterstützen Funktionen wie:

  • Verwaltung von Gast-Sitzungen.
  • Grundlegende Website-Funktionen.
  • Kontinuität der Übertragungssitzung.
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention.
  • Nutzereinstellungen.
  • Rückkehr zu einer bestehenden Download- oder Übertragungsseite.

Einige Sicherheits- oder Leistungsinformationen können auch von unseren Infrastrukturanbietern verarbeitet werden.

Sie können Cookies und lokalen Speicher über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Das Blockieren wesentlicher Browser-Speicher kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht richtig arbeiten.

Zahlungen und PayPal-Datenschutz

PanDownloader wickelt kostenpflichtige Transaktionen ausschließlich über PayPal ab.

Wenn Sie zur Kasse gehen, kann PayPal zahlungsbezogene Informationen wie Kontodaten, Zahlungsquelle, Rechnungsinformationen und Transaktionsverlauf erheben.

Für die von PayPal erhobenen Informationen gelten die eigenen Datenschutzrichtlinien von PayPal.

PanDownloader erhält in der Regel die Transaktionsinformationen, die zur Bestätigung Ihres Kaufs und zur Erbringung der gewünschten Leistung erforderlich sind.

Wir können PayPal-Transaktionsreferenzen nutzen, um:

  • Erfolgreiche Zahlungen zu bestätigen.
  • Zahlungen Übertragungen zuzuordnen.
  • Abrechnungsfehler zu untersuchen.
  • Genehmigte Rückerstattungen abzuwickeln.
  • Auf Zahlungsstreitigkeiten zu reagieren.
  • Erforderliche Buchhaltungsunterlagen zu führen.

Wir verwenden Ihre Zahlungsinformationen nicht für fremdes Marketing und verkaufen sie nicht an Werbetreibende.

E-Mail-Kommunikation und PrivateEmail

Unsere offizielle Kundensupport-Adresse ist [email protected], gehostet über PrivateEmail.

Wenn Sie diese Adresse kontaktieren, können Ihre E-Mail und alle von Ihnen gewählten Anhänge in unserem Support-Postfach gespeichert und von PrivateEmail für E-Mail-Übertragung, Spam-Filterung und Postfachbetrieb verarbeitet werden.

Wir nutzen Support-Nachrichten, um auf die von Ihnen angesprochenen Anliegen einzugehen, darunter Übertragungsprobleme, Rückerstattungsanträge, Datenschutzfragen und Urheberrechtsbeschwerden.

Bitte senden Sie per E-Mail keine Passwörter, vollständigen Zahlungskartennummern oder andere unnötige sensible personenbezogene Daten.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene und betriebliche Informationen nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.

Verschiedene Datenkategorien haben unterschiedliche Aufbewahrungsanforderungen.

Heruntergeladene Dateien

Dateien sind für ihre jeweilige Lieferfrist vorübergehend verfügbar (1 Tag bei kostenlosen Downloads und Downloads mit Geschenkcode, 5 Tage bei bezahlten Downloads) und unterliegen danach der Speicherbereinigung.

CSDN-Artikel und -Ressourcen

CSDN-Artikel (Markdown) und -Ressourcen werden langfristig im privaten Archiv von PanDownloader aufbewahrt, das nicht öffentlich zugänglich ist und beim Ablauf eines Lieferlinks nicht bereinigt wird. Sie werden auf einen verifizierten Löschantrag oder eine gültige Urheberrechtsmitteilung hin aus dem Archiv entfernt.

Freigabelinks und Übertragungsdaten

Diese können aufbewahrt werden, soweit nötig, um den Übertragungsverlauf zu unterstützen, Fehler zu untersuchen, auf Beschwerden zu reagieren, Missbrauch zu verhindern und die Integrität des Dienstes zu wahren.

Zahlungsdaten

Transaktionsreferenzen können für Buchhaltung, Rückerstattungsbearbeitung, Betrugsprävention und geltende gesetzliche Pflichten aufbewahrt werden.

Technische Protokolle

Sicherheits- und Diagnoseinformationen können für begrenzte Betriebszeiträume aufbewahrt und gelöscht oder anonymisiert werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Support-E-Mails und Kommunikation

Über PrivateEmail abgewickelte E-Mails und andere Support-Nachrichten können so lange aufbewahrt werden, wie es zur Bearbeitung von Anfragen und zur Führung relevanter Dienstunterlagen erforderlich ist.

Wenn geltendes Recht eine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt, können wir erforderliche Informationen für diesen Zeitraum aufbewahren.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von PanDownloader verarbeiteten Informationen.

Dazu können gehören:

  • HTTPS-Verbindungen für den Website-Zugriff.
  • Verschlüsselte Speicherung eingereichter Freigabelinks und Extraktionscodes.
  • Kontrollierter administrativer Zugriff.
  • Übertragungsspezifische Kennungen.
  • Sicherheitsüberwachung und Ratenbegrenzung.
  • Temporäre Dateilieferlinks.
  • Zugriffsbeschränkungen für betriebliche Informationen.

Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.

Nutzer sollten vermeiden, Passwörter, Konto-Cookies oder andere sensible Zugangsdaten über Cloud-Freigabelinks oder Support-Kommunikation zu teilen.

Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort und geltendem Recht können Sie folgende Rechte haben:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Löschung nicht mehr erforderlicher Daten zu verlangen.
  • Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen.
  • Informationen darüber zu verlangen, wie Ihre Daten verarbeitet werden.
  • Eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
  • Bei einer zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Um geltende Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff Privacy Request und geben Sie genügend Informationen zur Identifizierung der betreffenden Übertragung oder des Kontos an.

Wir müssen unter Umständen Ihre Berechtigung für die Informationen prüfen, bevor wir Änderungen vornehmen oder geschützte Unterlagen offenlegen.

Einige Datensätze können nicht sofort gelöscht werden, wenn die Aufbewahrung zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Betrugsprävention oder zur Klärung laufender Streitfälle erforderlich ist.

Internationale Datenverarbeitung

PanDownloader unterstützt Nutzer aus verschiedenen Ländern und Regionen.

Da unser Dienst auf Cloud-Plattformen Dritter, Hosting-Infrastruktur, E-Mail-Hosting über PrivateEmail und die Zahlungsabwicklung über PayPal angewiesen ist, können Informationen in Rechtsordnungen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, ergreifen wir geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten bei internationaler Verarbeitung.

Datenschutz für Kinder

PanDownloader richtet sich nicht an Kinder, die das Alter noch nicht erreicht haben, in dem sie nach geltendem Recht selbstständig in die Nutzung von Online-Diensten einwilligen können.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter Verstoß gegen geltende Datenschutzvorgaben.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind unzulässig personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an [email protected], damit wir dem nachgehen und angemessen handeln können.

Urheberrecht und rechtliche Inhalte

PanDownloader ist für rechtmäßige Dateiübertragungen und autorisierten Zugriff auf Inhalte gedacht.

Nutzer sind dafür verantwortlich, dass sie die Berechtigung haben, die angeforderten Inhalte aufzurufen, herunterzuladen und zu nutzen.

Wir können mutmaßliche Urheberrechtsverletzungen, Betrug, Malware-Verbreitung und anderen Missbrauch untersuchen.

Für Urheberrechtsbeschwerden oder Löschanträge siehe unsere DMCA- und Missbrauchsrichtlinie.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, unserer Infrastruktur, rechtlichen Anforderungen oder Datenverarbeitungspraktiken widerzuspiegeln.

Bei Aktualisierungen wird die überarbeitete Erklärung mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Nutzern, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren personenbezogenen Daten oder dem Umgang von PanDownloader mit Download-Daten haben, wenden Sie sich bitte an:

PanDownloader Datenschutz-Support

PanDownloader ist ein unabhängiger Download-Dienst eines Drittanbieters und steht in keiner Verbindung zu Baidu Netdisk, Quark Cloud, CSDN, PayPal oder PrivateEmail.

Wir sind bestrebt, eine transparente Dateiübertragung zu bieten und dabei die Privatsphäre der Nutzer sowie geltende Datenschutzpflichten zu achten.

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