Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

PanDownloader olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve çevrimiçi indirme ile dosya aktarım hizmetimizi işletmek için gereken bilgileri korumayı taahhüt ediyoruz.

PanDownloader, kullanıcıların Baidu Netdisk, Quark Cloud ve CSDN dahil desteklenen platformlardaki uygun dosyaları incelemesine ve indirmesine yardımcı olur.

Yalnızca indirmeleri işlemek, güvenliği sağlamak, müşteri desteği sunmak ve ödemeleri yönetmek için makul ölçüde gerekli bilgileri toplamayı amaçlıyoruz.

Kişisel bilgilerinizi veri komisyoncularına veya reklamcılara satmıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullanıldığını, nerede işlenebileceğini ve elinizdeki seçenekleri açıklar.

Topladığımız Bilgiler

PanDownloader'ı kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz.

1. Bulut paylaşım bağlantıları ve çıkarma kodları

Bir Baidu Pan veya Quark Cloud bağlantısı gönderdiğinizde paylaşım URL'sini ve paylaşılan içeriğe erişmek için gereken çıkarma kodunu işleriz.

Bu bilgi, paylaşımı incelemek, seçilen dosyaları almak ve aktarımınızı tamamlamak için gereklidir.

Paylaşım bağlantıları ve çıkarma kodları sunucularımızda şifrelenmiş olarak saklanır. Herkese açık uygulama günlüklerine kasıtlı olarak yazılmazlar.

2. Aktarım bilgileri

Şu gibi operasyonel ayrıntıları işleriz:

  • Aktarım kodu veya istek tanımlayıcısı.
  • Bulut depolama sağlayıcısı.
  • Seçilen dosya veya klasörlerin meta verileri.
  • Doğrulanmış dosya boyutları.
  • Aktarım durumu ve zaman damgaları.
  • Teslimat bağlantısı ve son kullanma bilgileri.
  • Bir aktarım başarısız olduğunda hata ayrıntıları.

Bu bilgiler indirmeleri yönetmemize, aktarım geçmişini kurtarmamıza, işleme hatalarını belirlememize ve müşteri desteği sağlamamıza yardımcı olur.

3. Teknik ve güvenlik bilgileri

Şu gibi teknik verileri işleyebiliriz:

  • IP adresi.
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri.
  • İstek zaman damgaları.
  • Güvenlik ve hız sınırı olayları.
  • Temel sunucu hata ve tanılama günlükleri.

Bu bilgiler hizmeti korumak, kötüye kullanımı önlemek, erişilebilirliği sürdürmek ve teknik sorunları gidermek için kullanılır.

4. İletişim bilgileri

Destek ekibimizle iletişime geçerseniz veya bir hizmet etkileşimi sırasında iletişim bilgileri verirseniz e-posta adresinizi, görünen adınızı, mesaj içeriğini ve talebinizle ilgili bilgileri işleyebiliriz.

Bu bilgileri soruları yanıtlamak, başarısız indirmeleri araştırmak ve ödeme sorunlarını çözmek için kullanırız.

5. Ödeme bilgileri

Ücretli işlemler PayPal üzerinden işlenir.

Şunlar dahil sınırlı işlem bilgilerini alabilir ve saklayabiliriz:

  • PayPal işlem veya sipariş kimliği.
  • Ödeme tutarı ve para birimi.
  • Ödeme durumu.
  • Ödeme zaman damgası.
  • PayPal tarafından sağlandığında ödeme yapanın e-posta adresi.
  • İade veya uyuşmazlık durumu.

Ödeme kartı numaralarını doğrudan PanDownloader'a vermenizi istemiyoruz.

Ödeme kimlik bilgileri ve hassas ödeme ayrıntıları, PayPal tarafından kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına göre işlenir.

6. İsteğe bağlı hesap bilgileri

PanDownloader, sağlayıcı hesabı gerektirmeden misafir indirme akışlarını destekler.

İsteğe bağlı PanDownloader hesap özelliklerini kullanmayı seçerseniz bu özellikleri sağlamak için gereken bilgiler de işlenebilir.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgileri şu hizmet amaçlarıyla işleriz:

  • Herkese açık bulut paylaşım bağlantılarını incelemek.
  • Mevcut dosyaları ve klasör yapılarını kontrol etmek.
  • Ücretli aktarımlar için teklif vermeden önce dosya boyutlarını doğrulamak.
  • İndirmeleri ve makale dışa aktarımlarını işlemek.
  • Tamamlanan dosyaları teslim etmek.
  • Aktarım durumunu ve geçmişini göstermek.
  • Ödemeleri PayPal üzerinden işlemek.
  • İadeleri ve ödeme uyuşmazlıklarını yönetmek.
  • Müşteri destek taleplerini yanıtlamak.
  • Dolandırıcılığı, spam'i ve hizmetin kötüye kullanımını önlemek.
  • Güvenlik olaylarını araştırmak.
  • Geçerli yasal gereklilikleri yerine getirmek.

Gönderdiğiniz bulut paylaşım bağlantılarını ilgisiz herkese açık dosya dizinleme veya reklam amaçları için kullanmayız.

Bulut Paylaşım Bağlantıları ve Çıkarma Kodları

Bir paylaşım bağlantısının, geniş çapta dağıtılmasını istemediğiniz içeriğe erişim sağlayabileceğini anlıyoruz.

PanDownloader, gönderilen paylaşım bağlantılarını ve çıkarma kodlarını sunucuda şifrelenmiş olarak saklar.

Bunlar size kendi aktarım sayfanız veya hesap geçmişiniz üzerinden gösterilebilir ve destek amacıyla yetkili PanDownloader yöneticileri tarafından erişilebilir.

Yalnızca aktarım kodunuza sahip bir kişi, aktarım geçmişi arayüzü üzerinden özgün paylaşım bağlantısına veya çıkarma koduna otomatik olarak erişemez.

Gönderdiğiniz bağlantılar, talep ettiğiniz indirmeyi veya incelemeyi gerçekleştirmek için işlenir. Özgün bağlantıları herkese açık bir dosya kataloğunun parçası olarak kasıtlı yayımlamayız.

Ancak, hizmeti bu amaçla kullanma yetkiniz yoksa özel, gizli veya hassas materyal göndermekten kaçınmalısınız.

Dosya Depolama ve İndirme Bağlantısı Saklama

PanDownloader, tamamlanan aktarımları teslim etmek için işlenen dosyaları geçici olarak depolar.

Güncel bulut indirme bağlantısı kullanılabilirliği şöyledir:

  • Ücretsiz ve hediye kodlu indirmeler: 1 gün.
  • Ücretli indirmeler: 5 gün.

Geçerli sürenin ardından indirme bağlantılarının süresi dolar ve dosyalar depolama temizliğine tabi olur.

CSDN makaleleri ve kaynakları uzun süre saklanır. Markdown olarak dışa aktarılan makaleler ve CSDN'den indirilen kaynaklar, uzun süreli saklama için ayrıca PanDownloader'ın Google Drive üzerindeki özel arşivinde depolanır. Bu arşiv herkese açık bir katalog değildir: dosyaları herkese açık olarak paylaşılmaz, indirme bağlantılarıyla erişilemez ve bir teslimat bağlantısının süresi dolduğunda kaldırılmaz. Bir CSDN öğesinin silinmesini, "Gizlilik Haklarınız ve Seçimleriniz" bölümünde açıklandığı gibi bizden isteyebilirsiniz.

Bir indirme bağlantısının süresinin dolması, ilişkili tüm işlem kayıtlarının veya operasyonel günlüklerin aynı anda silindiği anlamına gelmez.

Bazı kayıtlar güvenlik, destek, ödeme mutabakatı, kötüye kullanımın önlenmesi veya yasal uyum amacıyla saklanabilir.

Yukarıdaki CSDN arşivi dışında PanDownloader geçici bir dosya aktarım hizmetidir; kalıcı bir kişisel bulut depolama sağlayıcısı değildir. Dosyalarınızı mevcut süre içinde indirmenizi ve kendi yedeğinizi tutmanızı öneririz.

Bilgileri Hizmet Sağlayıcılarla Nasıl Paylaşıyoruz

PanDownloader'ı işletmek için sınırlı bilgiler üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcıların hizmetin sunulmasında farklı rolleri vardır.

1. Baidu Netdisk ve Quark Cloud

Bir aktarım talep ettiğinizde PanDownloader, içeriği incelemek veya almak için ilgili bulut depolama platformuyla iletişim kurar.

Sağlayıcı, bu işlemin bir parçası olarak talep edilen paylaşım URL'sini, çıkarma kodunu ve ilgili erişim bilgilerini işleyebilir.

2. CSDN

Desteklenen CSDN kaynakları ve makaleleri için hizmet, uygun içeriği incelemek ve işlemek amacıyla gerektiği ölçüde CSDN ile iletişim kurar.

Kısıtlı içerik yalnızca gerekli yetkilendirme ve gerekli ödeme mevcutsa işlenir.

3. Cloudflare ve Cloudflare R2

PanDownloader; web sitesi teslimatı, güvenlik ve bulut dosyası depolama veya teslimatı için Cloudflare ile ilişkili altyapıyı kullanır.

Cloudflare, bu hizmetleri sağlamak için gereken ağ ve istek verilerini işleyebilir. Tamamlanan bulut indirmeleri geçici olarak depolanabilir ve Cloudflare R2 üzerinden teslim edilebilir.

4. Google Drive

Belirli uygun CSDN makale dışa aktarımları Google Drive üzerinden teslim edilebilir. CSDN makaleleri ve kaynakları ayrıca, yukarıda açıklanan uzun süreli saklama için PanDownloader tarafından işletilen özel bir Google Drive arşivinde de depolanır.

Bu dosyaları hazırlamak, depolamak ve teslim etmek için gereken bilgiler Google tarafından geçerli koşulları ve gizlilik politikası uyarınca işlenebilir.

5. PayPal — ödeme işleme sağlayıcısı

PayPal, PanDownloader'ın ödeme işleme sağlayıcısıdır.

Ücretli bir satın alma yaptığınızda PayPal işlemi gerçekleştirir ve ödeme onay ayrıntılarını PanDownloader ile paylaşabilir.

Bu ayrıntıları ödemeleri doğrulamak, ücretli aktarımları etkinleştirmek, iadeleri yönetmek ve uyuşmazlıkları çözmek için kullanırız.

PanDownloader, tam ödeme kartı bilgilerinizi doğrudan işlemez veya saklamaz.

Daha fazla bilgi için PayPal Gizlilik Bildirimi'ne bakın.

6. PrivateEmail — e-posta barındırma sağlayıcısı

PanDownloader, resmî destek e-posta hizmetini [email protected] adresinde barındırmak ve yönetmek için PrivateEmail kullanır.

Bize e-posta gönderdiğinizde PrivateEmail, iletişimi teslim etmek ve saklamak için gereken şu bilgileri işleyebilir:

  • E-posta adresiniz ve gönderen bilgileriniz.
  • E-posta konusu ve mesaj içeriği.
  • Gönüllü olarak sağladığınız ekler.
  • E-posta teslimat meta verileri ve zaman damgaları.

Bu iletişimleri destek taleplerini yanıtlamak, ödeme veya indirme sorunlarını araştırmak, iadeleri yönetmek ve telif hakkı veya yasal bildirimleri almak için kullanırız.

PrivateEmail, e-posta barındırma, teslimat ve depolama hizmetlerini sağlamak için gerektiği ölçüde bilgi işler.

7. Telegram

Bizimle Telegram üzerinden iletişime geçerseniz o sohbette paylaştığınız bilgiler Telegram'ın kendi gizlilik uygulamalarına da tabidir.

Lütfen destek mesajlarında hassas ödeme kimlik bilgilerini, parolaları veya diğer gizli bilgileri göndermekten kaçının.

Çerezler ve Tarayıcı Depolama Alanı

PanDownloader, web sitesini işletmek için gereken çerezleri ve tarayıcı depolama alanını kullanabilir.

Bu teknolojiler şu gibi özellikleri desteklemeye yardımcı olur:

  • Misafir oturumu yönetimi.
  • Temel web sitesi işlevselliği.
  • Aktarım oturumu sürekliliği.
  • Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
  • Kullanıcı tercihleri.
  • Mevcut bir indirme veya aktarım sayfasına geri dönme.

Bazı güvenlik veya performans bilgileri altyapı sağlayıcılarımız tarafından da işlenebilir.

Çerezleri ve yerel depolamayı tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya temizleyebilirsiniz. Temel tarayıcı depolama alanını engellemek, bazı işlevlerin doğru çalışmasını engelleyebilir.

Ödemeler ve PayPal Gizliliği

PanDownloader ücretli işlemleri yalnızca PayPal üzerinden işler.

Ödemeye geçtiğinizde PayPal; hesap ayrıntılarınız, finansman kaynağınız, fatura bilgileriniz ve işlem geçmişiniz gibi ödemeyle ilgili bilgileri toplayabilir.

PayPal'ın topladığı bilgiler PayPal'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

PanDownloader genellikle satın alımınızı onaylamak ve talep edilen hizmeti sunmak için gereken işlem bilgilerini alır.

PayPal işlem referanslarını şunlar için kullanabiliriz:

  • Başarılı ödemeleri onaylamak.
  • Ödemeleri aktarımlarla eşleştirmek.
  • Faturalama hatalarını araştırmak.
  • Onaylanan iadeleri işlemek.
  • Ödeme uyuşmazlıklarına yanıt vermek.
  • Gerekli muhasebe kayıtlarını tutmak.

Ödeme bilgilerinizi ilgisiz pazarlama için kullanmayız ve reklamcılara satmayız.

E-posta İletişimi ve PrivateEmail

Resmî müşteri destek adresimiz PrivateEmail ile barındırılan [email protected] adresidir.

Bu adresle iletişime geçerseniz e-postanız ve sağlamayı seçtiğiniz ekler destek posta kutumuzda saklanabilir ve e-posta iletimi, spam filtreleme ve posta kutusu işletimi için PrivateEmail tarafından işlenebilir.

Destek mesajlarını, aktarım sorunları, iade talepleri, gizlilik soruları ve telif hakkı şikâyetleri dahil gündeme getirdiğiniz konuları yanıtlamak için kullanırız.

Lütfen e-posta ile parola, tam ödeme kartı numarası veya diğer gereksiz hassas kişisel bilgileri göndermeyin.

Veri Saklama

Kişisel ve operasyonel bilgileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız.

Farklı veri kategorilerinin saklama ihtiyaçları farklıdır.

İndirilen dosyalar

Dosyalar, geçerli teslimat süreleri boyunca (ücretsiz ve hediye kodlu indirmeler için 1 gün, ücretli indirmeler için 5 gün) geçici olarak kullanılabilir ve ardından depolama temizliğine tabi olur.

CSDN makaleleri ve kaynakları

CSDN makaleleri (Markdown) ve kaynakları, PanDownloader'ın herkese açık olmayan ve bir teslimat bağlantısının süresi dolduğunda temizlenmeyen özel arşivinde uzun süre saklanır. Doğrulanmış bir silme talebi veya geçerli bir telif hakkı bildirimi üzerine arşivden kaldırılırlar.

Paylaşım bağlantıları ve aktarım kayıtları

Aktarım geçmişini desteklemek, hataları araştırmak, şikâyetlere yanıt vermek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmetin bütünlüğünü korumak için gerektiği ölçüde saklanabilir.

Ödeme kayıtları

İşlem referansları muhasebe, iade işlemleri, dolandırıcılık önleme ve geçerli yasal yükümlülükler için saklanabilir.

Teknik günlükler

Güvenlik ve tanılama bilgileri sınırlı operasyonel dönemler boyunca saklanabilir ve artık gerekmediğinde silinebilir veya anonimleştirilebilir.

Destek e-postaları ve iletişimler

PrivateEmail üzerinden işlenen e-postalar ve diğer destek mesajları, talepleri çözmek ve ilgili hizmet kayıtlarını tutmak için gerektiği sürece saklanabilir.

Geçerli yasa daha uzun bir saklama süresi gerektiriyorsa gerekli bilgileri bu süre boyunca saklayabiliriz.

Veri Güvenliği

PanDownloader tarafından işlenen bilgileri korumak için makul teknik ve kurumsal önlemler alırız.

Bunlar şunları içerebilir:

  • Web sitesi erişimi için HTTPS bağlantıları.
  • Gönderilen paylaşım bağlantılarının ve çıkarma kodlarının şifrelenmiş depolanması.
  • Kontrollü yönetici erişimi.
  • Aktarıma özgü tanımlayıcılar.
  • Güvenlik izleme ve hız sınırlama.
  • Geçici dosya teslimat bağlantıları.
  • Operasyonel bilgilere erişim kısıtlamaları.

Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez.

Kullanıcılar, bulut paylaşım bağlantıları veya destek iletişimleri yoluyla parola, hesap çerezi veya diğer hassas kimlik bilgilerini paylaşmaktan kaçınmalıdır.

Gizlilik Haklarınız ve Seçimleriniz

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasaya bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Sizinle ilişkili kişisel bilgilere erişim talep etmek.
  • Hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.
  • Artık gerekmeyen bilgilerin silinmesini talep etmek.
  • Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek veya bunları kısıtlamak.
  • Verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgi talep etmek.
  • İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekmek.
  • Yetkili bir veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak.

Geçerli hakları kullanmak için [email protected] adresine Privacy Request konusuyla ve ilgili aktarımı veya hesabı belirlemeye yetecek bilgiyle e-posta gönderin.

Değişiklik yapmadan veya korunan kayıtları ifşa etmeden önce bilgi üzerindeki yetkinizi doğrulamamız gerekebilir.

Saklama yasal uyum, dolandırıcılığın önlenmesi veya süren uyuşmazlıkların çözümü için gerekliyse bazı kayıtlar hemen silinemez.

Uluslararası Veri İşleme

PanDownloader farklı ülke ve bölgelerden kullanıcıları destekler.

Hizmetimiz üçüncü taraf bulut platformlarına, barındırma altyapısına, PrivateEmail ile e-posta barındırmaya ve PayPal ödeme işlemeye dayandığından bilgiler ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki yargı alanlarında işlenebilir.

Geçerli yasanın gerektirdiği hâllerde, uluslararası işlemeye konu kişisel bilgileri korumak için uygun adımları atarız.

Çocukların Gizliliği

PanDownloader, geçerli yasa uyarınca çevrimiçi hizmetlerin kullanımına bağımsız olarak rıza gösterebilecekleri yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir.

Geçerli gizlilik gerekliliklerini ihlal ederek bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.

Bir çocuğun uygunsuz şekilde kişisel bilgi gönderdiğine inanıyorsanız araştırıp uygun işlemi yapabilmemiz için lütfen [email protected] ile iletişime geçin.

Telif Hakkı ve Yasal İçerik

PanDownloader, yasal dosya aktarımları ve yetkili içerik erişimi için tasarlanmıştır.

Kullanıcılar, talep edilen içeriğe erişme, indirme ve kullanma izni olduğundan emin olmaktan sorumludur.

Şüpheli telif hakkı ihlallerini, dolandırıcılığı, kötü amaçlı yazılım dağıtımını ve diğer kötüye kullanımları araştırabiliriz.

Telif hakkı şikâyetleri veya kaldırma talepleri için DMCA ve Kötüye Kullanım Politikamıza bakın.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki, altyapımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya veri işleme uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz.

Güncelleme yapıldığında revize edilen politika, güncellenmiş yürürlük tarihiyle web sitemizde yayımlanır.

Kullanıcıları bu sayfayı düzenli olarak incelemeye teşvik ediyoruz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgileriniz veya PanDownloader'ın indirme verilerini nasıl işlediği hakkında sorularınız varsa lütfen şu adresle iletişime geçin:

PanDownloader Gizlilik Desteği

PanDownloader bağımsız bir üçüncü taraf indirme hizmetidir ve Baidu Netdisk, Quark Cloud, CSDN, PayPal veya PrivateEmail ile bağlantılı değildir.

Kullanıcı gizliliğine ve geçerli veri koruma yükümlülüklerine saygı gösterirken şeffaf bir dosya aktarım deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz.

Gizlilik Politikası · PanDownloader