Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026

W PanDownloader szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się chronić informacje niezbędne do działania naszej usługi pobierania i transferu plików online.

PanDownloader pomaga użytkownikom sprawdzać i pobierać kwalifikujące się pliki z obsługiwanych platform, w tym Baidu Netdisk, Quark Cloud i CSDN.

Staramy się zbierać wyłącznie informacje, które są rozsądnie niezbędne do przetwarzania pobrań, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi klienta i rozliczania płatności.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych brokerom danych ani reklamodawcom.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak są wykorzystywane, gdzie mogą być przetwarzane i jakie masz możliwości wyboru.

Jakie informacje zbieramy

Podczas korzystania z PanDownloader możemy zbierać następujące informacje.

1. Linki do udostępnień w chmurze i kody wyodrębniania

Gdy przesyłasz link Baidu Pan lub Quark Cloud, przetwarzamy adres URL udostępnienia i ewentualny kod wyodrębniania wymagany do dostępu do udostępnionej zawartości.

Informacje te są niezbędne do sprawdzenia udostępnienia, pobrania wybranych plików i zrealizowania Twojego transferu.

Linki do udostępnień i kody wyodrębniania są przechowywane na naszych serwerach w postaci zaszyfrowanej. Nie są celowo zapisywane w publicznie dostępnych dziennikach aplikacji.

2. Informacje o transferze

Przetwarzamy szczegóły operacyjne, takie jak:

  • Kod transferu lub identyfikator żądania.
  • Dostawca przechowywania w chmurze.
  • Metadane wybranych plików lub folderów.
  • Zweryfikowane rozmiary plików.
  • Status transferu i znaczniki czasu.
  • Link dostawy i informacje o wygaśnięciu.
  • Szczegóły błędu, gdy transfer się nie powiedzie.

Informacje te pomagają nam zarządzać pobraniami, odzyskiwać historię transferów, wykrywać błędy przetwarzania i zapewniać obsługę klienta.

3. Informacje techniczne i dotyczące bezpieczeństwa

Możemy przetwarzać dane techniczne, takie jak:

  • Adres IP.
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu.
  • Znaczniki czasu żądań.
  • Zdarzenia związane z bezpieczeństwem i limitami częstotliwości.
  • Podstawowe dzienniki błędów serwera i diagnostyki.

Informacje te służą do ochrony usługi, zapobiegania nadużyciom, utrzymania dostępności i rozwiązywania problemów technicznych.

4. Dane kontaktowe

Jeśli skontaktujesz się z naszym zespołem pomocy lub podasz dane kontaktowe podczas korzystania z usługi, możemy przetwarzać Twój adres e-mail, wyświetlaną nazwę, treść wiadomości i informacje związane z Twoim żądaniem.

Wykorzystujemy te informacje do odpowiadania na pytania, badania nieudanych pobrań i rozwiązywania problemów z płatnościami.

5. Informacje o płatnościach

Płatne transakcje są przetwarzane przez PayPal.

Możemy otrzymywać i przechowywać ograniczone informacje o transakcji, w tym:

  • Identyfikator transakcji lub zamówienia PayPal.
  • Kwotę i walutę płatności.
  • Status płatności.
  • Znacznik czasu płatności.
  • Adres e-mail płatnika, jeśli udostępni go PayPal.
  • Status zwrotu lub sporu.

Nie wymagamy podawania numerów kart płatniczych bezpośrednio w PanDownloader.

Dane uwierzytelniające płatności i poufne szczegóły płatności są przetwarzane przez PayPal zgodnie z jego własnymi zasadami prywatności i bezpieczeństwa.

6. Opcjonalne informacje o koncie

PanDownloader obsługuje pobieranie w trybie gościa bez wymagania konta u dostawcy.

Jeśli zdecydujesz się korzystać z opcjonalnych funkcji konta PanDownloader, mogą być także przetwarzane informacje niezbędne do ich świadczenia.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Przetwarzamy informacje w celach związanych z usługą, w tym:

  • Sprawdzania publicznych linków do udostępnień w chmurze.
  • Sprawdzania dostępnych plików i struktur folderów.
  • Weryfikowania rozmiarów plików przed wyceną płatnych transferów.
  • Przetwarzania pobrań i eksportów artykułów.
  • Dostarczania ukończonych plików.
  • Wyświetlania statusu i historii transferów.
  • Przetwarzania płatności przez PayPal.
  • Obsługi zwrotów i sporów dotyczących płatności.
  • Odpowiadania na zgłoszenia do obsługi klienta.
  • Zapobiegania oszustwom, spamowi i nadużyciom usługi.
  • Badania incydentów bezpieczeństwa.
  • Przestrzegania obowiązujących wymogów prawnych.

Nie wykorzystujemy przesłanych przez Ciebie linków do udostępnień w chmurze do niezwiązanego z usługą publicznego indeksowania plików ani do celów reklamowych.

Linki do udostępnień w chmurze i kody wyodrębniania

Rozumiemy, że link do udostępnienia może dawać dostęp do zawartości, której nie chcesz szeroko rozpowszechniać.

PanDownloader przechowuje przesłane linki do udostępnień i kody wyodrębniania w postaci zaszyfrowanej na serwerze.

Mogą być Ci wyświetlane na Twojej stronie transferu lub w historii konta oraz mogą być dostępne dla upoważnionych administratorów PanDownloader w celach pomocy.

Osoba, która posiada wyłącznie Twój kod transferu, nie otrzymuje automatycznie dostępu do oryginalnego linku do udostępnienia ani kodu wyodrębniania przez interfejs historii transferów.

Przesłane linki są przetwarzane w celu wykonania żądanego pobrania lub inspekcji. Nie publikujemy celowo oryginalnych linków jako części publicznego katalogu plików.

Powinieneś jednak unikać przesyłania materiałów prywatnych, poufnych lub wrażliwych, chyba że masz uprawnienia do korzystania z usługi w tym celu.

Przechowywanie plików i czas ważności linków do pobrania

PanDownloader tymczasowo przechowuje przetworzone pliki, aby dostarczyć zakończone transfery.

Obecna dostępność linków do pobrania z chmury to:

  • Pobrania bezpłatne i z kodem podarunkowym: 1 dzień.
  • Pobrania płatne: 5 dni.

Po upływie obowiązującego okresu linki do pobrania wygasają, a pliki podlegają czyszczeniu magazynu.

Artykuły i zasoby CSDN są przechowywane długoterminowo. Artykuły eksportowane jako Markdown oraz zasoby pobrane z CSDN są dodatkowo przechowywane w prywatnym archiwum PanDownloader na Google Drive w celu długoterminowego zachowania. To archiwum nie jest katalogiem publicznym: jego pliki nie są udostępniane publicznie, nie są dostępne przez linki do pobrania i nie są usuwane, gdy link dostawy wygaśnie. Możesz poprosić nas o usunięcie elementu CSDN w sposób opisany w części „Twoje prawa i wybory dotyczące prywatności”.

Wygaśnięcie linku do pobrania niekoniecznie oznacza, że wszystkie powiązane zapisy transakcji lub dzienniki operacyjne są usuwane w tym samym czasie.

Niektóre zapisy mogą być zachowywane ze względów bezpieczeństwa, obsługi, uzgadniania płatności, zapobiegania nadużyciom lub zgodności z prawem.

Poza opisanym wyżej archiwum CSDN PanDownloader jest tymczasową usługą transferu plików, a nie stałym dostawcą osobistego przechowywania w chmurze. Zalecamy pobranie plików w dostępnym okresie i zachowanie własnej kopii zapasowej.

Jak udostępniamy informacje dostawcom usług

Do działania PanDownloader ograniczone informacje mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców. Dostawcy ci pełnią różne role w świadczeniu usługi.

1. Baidu Netdisk i Quark Cloud

Gdy zlecasz transfer, PanDownloader komunikuje się z odpowiednią platformą przechowywania w chmurze, aby sprawdzić lub pobrać zawartość.

Dostawca może w ramach tej operacji przetwarzać żądany adres URL udostępnienia, kod wyodrębniania i powiązane informacje o dostępie.

2. CSDN

W przypadku obsługiwanych zasobów i artykułów CSDN usługa komunikuje się z CSDN w zakresie niezbędnym do sprawdzenia i przetworzenia kwalifikującej się zawartości.

Zawartość z ograniczeniami jest przetwarzana tylko wtedy, gdy zapewnione są wymagane upoważnienie i ewentualna konieczna płatność.

3. Cloudflare i Cloudflare R2

PanDownloader korzysta z infrastruktury związanej z Cloudflare do dostarczania strony internetowej, zapewniania bezpieczeństwa oraz przechowywania lub dostarczania plików z chmury.

Cloudflare może przetwarzać dane sieciowe i dane żądań niezbędne do świadczenia tych usług. Ukończone pobrania z chmury mogą być tymczasowo przechowywane i dostarczane przez Cloudflare R2.

4. Google Drive

Niektóre kwalifikujące się eksporty artykułów CSDN mogą być dostarczane przez Google Drive. Artykuły i zasoby CSDN są także przechowywane w prywatnym archiwum Google Drive prowadzonym przez PanDownloader w celu długoterminowego zachowania opisanego powyżej.

Informacje niezbędne do przygotowania, przechowywania i dostarczania tych plików mogą być przetwarzane przez Google zgodnie z jego obowiązującymi warunkami i polityką prywatności.

5. PayPal — dostawca obsługi płatności

PayPal jest dostawcą obsługi płatności PanDownloader.

Gdy dokonujesz płatnego zakupu, PayPal przetwarza transakcję i może przekazywać PanDownloader szczegóły potwierdzenia płatności.

Wykorzystujemy te szczegóły do weryfikowania płatności, aktywowania płatnych transferów, obsługi zwrotów i rozstrzygania sporów.

PanDownloader nie przetwarza ani nie przechowuje bezpośrednio pełnych danych Twojej karty płatniczej.

Więcej informacji znajdziesz w Oświadczeniu o ochronie prywatności PayPal.

6. PrivateEmail — dostawca hostingu poczty e-mail

PanDownloader korzysta z PrivateEmail do hostowania i zarządzania oficjalną pocztą wsparcia pod adresem [email protected].

Gdy wysyłasz do nas e-mail, PrivateEmail może przetwarzać informacje niezbędne do dostarczania i przechowywania korespondencji, w tym:

  • Twój adres e-mail i dane nadawcy.
  • Temat i treść wiadomości.
  • Załączniki, które dobrowolnie przekazujesz.
  • Metadane dostarczenia i znaczniki czasu e-maila.

Wykorzystujemy tę korespondencję do odpowiadania na zapytania do pomocy, badania problemów z płatnościami lub pobraniami, obsługi zwrotów oraz otrzymywania zawiadomień dotyczących praw autorskich lub prawnych.

PrivateEmail przetwarza informacje w zakresie niezbędnym do świadczenia usług hostingu, dostarczania i przechowywania poczty.

7. Telegram

Jeśli skontaktujesz się z nami przez Telegram, informacje udostępnione w tej rozmowie podlegają również własnym praktykom prywatności Telegrama.

Prosimy unikać wysyłania w wiadomościach do pomocy poufnych danych płatniczych, haseł i innych informacji poufnych.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

PanDownloader może korzystać z plików cookie i pamięci przeglądarki niezbędnych do działania strony internetowej.

Technologie te pomagają obsługiwać funkcje takie jak:

  • Zarządzanie sesją gościa.
  • Podstawowa funkcjonalność strony.
  • Ciągłość sesji transferu.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom.
  • Preferencje użytkownika.
  • Powrót do istniejącej strony pobrania lub transferu.

Niektóre informacje dotyczące bezpieczeństwa lub wydajności mogą być także przetwarzane przez naszych dostawców infrastruktury.

Możesz zarządzać plikami cookie i pamięcią lokalną lub je usuwać w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnej pamięci przeglądarki może uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych funkcji.

Płatności i prywatność PayPal

PanDownloader przetwarza płatne transakcje wyłącznie przez PayPal.

Gdy przechodzisz do płatności, PayPal może zbierać informacje związane z płatnością, takie jak dane konta, źródło finansowania, dane rozliczeniowe i historia transakcji.

Informacje zbierane przez PayPal podlegają własnym politykom prywatności PayPal.

PanDownloader zasadniczo otrzymuje informacje o transakcji niezbędne do potwierdzenia zakupu i świadczenia żądanej usługi.

Możemy używać referencji transakcji PayPal do:

  • Potwierdzania udanych płatności.
  • Dopasowywania płatności do transferów.
  • Badania błędów rozliczeniowych.
  • Realizacji zatwierdzonych zwrotów.
  • Odpowiadania na spory dotyczące płatności.
  • Prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej.

Nie wykorzystujemy Twoich informacji o płatnościach do niezwiązanego z usługą marketingu ani nie sprzedajemy ich reklamodawcom.

Korespondencja e-mail i PrivateEmail

Nasz oficjalny adres obsługi klienta to [email protected], hostowany przez PrivateEmail.

Jeśli skontaktujesz się z tym adresem, Twój e-mail i wszelkie załączniki, które zdecydujesz się przekazać, mogą być przechowywane w naszej skrzynce pomocy oraz przetwarzane przez PrivateEmail w celu przesyłania poczty, filtrowania spamu i obsługi skrzynki.

Korzystamy z wiadomości do pomocy, aby odpowiadać na zgłaszane kwestie, w tym problemy z transferami, wnioski o zwrot, pytania o prywatność i skargi dotyczące praw autorskich.

Prosimy nie wysyłać e-mailem haseł, pełnych numerów kart płatniczych ani innych niepotrzebnych danych osobowych o charakterze wrażliwym.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe i operacyjne tylko tak długo, jak jest to rozsądnie niezbędne do celów opisanych w tej polityce.

Różne kategorie danych mają różne potrzeby w zakresie przechowywania.

Pobrane pliki

Pliki są tymczasowo dostępne przez obowiązujący okres dostarczania (1 dzień w przypadku pobrań bezpłatnych i z kodem podarunkowym, 5 dni w przypadku pobrań płatnych), a następnie podlegają czyszczeniu magazynu.

Artykuły i zasoby CSDN

Artykuły CSDN (Markdown) i zasoby są przechowywane długoterminowo w prywatnym archiwum PanDownloader, które nie jest publicznie dostępne i nie jest czyszczone po wygaśnięciu linku dostawy. Są usuwane z archiwum na podstawie zweryfikowanego wniosku o usunięcie lub prawidłowego zawiadomienia o naruszeniu praw autorskich.

Linki do udostępnień i zapisy transferów

Mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do obsługi historii transferów, badania błędów, odpowiadania na skargi, zapobiegania nadużyciom i zachowania integralności usługi.

Zapisy płatności

Referencje transakcji mogą być przechowywane na potrzeby księgowości, realizacji zwrotów, zapobiegania oszustwom i obowiązujących zobowiązań prawnych.

Dzienniki techniczne

Informacje dotyczące bezpieczeństwa i diagnostyki mogą być przechowywane przez ograniczone okresy operacyjne i usuwane lub anonimizowane, gdy nie są już potrzebne.

E-maile i korespondencja z pomocą

E-maile obsługiwane przez PrivateEmail i inne wiadomości do pomocy mogą być przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do rozwiązania zgłoszeń i prowadzenia odpowiedniej dokumentacji usługi.

Jeśli obowiązujące prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania, możemy przechowywać niezbędne informacje przez ten okres.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji przetwarzanych przez PanDownloader.

Mogą one obejmować:

  • Połączenia HTTPS do dostępu do strony.
  • Szyfrowane przechowywanie przesłanych linków do udostępnień i kodów wyodrębniania.
  • Kontrolowany dostęp administracyjny.
  • Identyfikatory właściwe dla transferu.
  • Monitorowanie bezpieczeństwa i limity częstotliwości.
  • Tymczasowe linki do dostarczania plików.
  • Ograniczenia dostępu do informacji operacyjnych.

Żadna usługa internetowa nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Użytkownicy powinni unikać udostępniania haseł, plików cookie konta lub innych poufnych danych uwierzytelniających przez linki do udostępnień w chmurze lub w komunikacji z pomocą.

Twoje prawa i wybory dotyczące prywatności

W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa możesz mieć prawo do:

  • Żądania dostępu do danych osobowych, które Cię dotyczą.
  • Żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
  • Żądania usunięcia informacji, które nie są już potrzebne.
  • Sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania lub ich ograniczenia.
  • Żądania informacji o tym, jak przetwarzane są Twoje dane.
  • Wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.
  • Wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Aby skorzystać z przysługujących praw, napisz na adres [email protected] z tematem Privacy Request i podaj dość informacji, aby zidentyfikować odpowiedni transfer lub konto.

Możemy potrzebować zweryfikować Twoje uprawnienia do informacji, zanim dokonamy zmian lub ujawnimy chronione zapisy.

Niektórych zapisów nie można usunąć natychmiast, gdy ich przechowywanie jest konieczne do zachowania zgodności z prawem, zapobiegania oszustwom lub rozstrzygnięcia trwających sporów.

Międzynarodowe przetwarzanie danych

PanDownloader obsługuje użytkowników z różnych krajów i regionów.

Ponieważ nasza usługa opiera się na zewnętrznych platformach chmurowych, infrastrukturze hostingowej, hostingu poczty przez PrivateEmail i obsłudze płatności przez PayPal, informacje mogą być przetwarzane w jurysdykcjach poza Twoim krajem zamieszkania.

Gdy wymaga tego obowiązujące prawo, podejmujemy odpowiednie kroki w celu ochrony danych osobowych objętych przetwarzaniem międzynarodowym.

Prywatność dzieci

PanDownloader nie jest przeznaczony dla dzieci, które nie osiągnęły wieku, w którym zgodnie z obowiązującym prawem mogą samodzielnie wyrazić zgodę na korzystanie z usług online.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci z naruszeniem obowiązujących wymogów dotyczących prywatności.

Jeśli uważasz, że dziecko niewłaściwie przesłało dane osobowe, skontaktuj się z [email protected], abyśmy mogli to zbadać i podjąć odpowiednie działania.

Prawa autorskie i treści prawne

PanDownloader jest przeznaczony do zgodnych z prawem transferów plików i autoryzowanego dostępu do treści.

Użytkownicy odpowiadają za to, by mieć uprawnienia do dostępu do żądanej zawartości, jej pobrania i wykorzystania.

Możemy badać podejrzenia naruszenia praw autorskich, oszustw, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania i innych nadużyć.

W sprawie skarg dotyczących praw autorskich lub wniosków o usunięcie zapoznaj się z naszą Polityką DMCA i nadużyć.

Zmiany w tej Polityce prywatności

Możemy aktualizować tę Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach, infrastrukturze, wymogach prawnych lub praktykach przetwarzania danych.

Po wprowadzeniu aktualizacji zmieniona polityka zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie.

Zachęcamy użytkowników do okresowego przeglądania tej strony.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności, Twoich danych osobowych lub sposobu, w jaki PanDownloader przetwarza dane pobrań, skontaktuj się z:

Pomocą PanDownloader ds. prywatności

PanDownloader jest niezależną usługą pobierania podmiotu trzeciego i nie jest powiązany z Baidu Netdisk, Quark Cloud, CSDN, PayPal ani PrivateEmail.

Dokładamy starań, aby zapewnić przejrzysty transfer plików, szanując prywatność użytkowników i obowiązujące zobowiązania w zakresie ochrony danych.

Polityka prywatności · PanDownloader