מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 29 באוקטובר 2026

ב-PanDownloader אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע הדרוש להפעלת שירות ההורדה והעברת הקבצים המקוון שלנו.

PanDownloader עוזר למשתמשים לבדוק ולהוריד קבצים זכאים מפלטפורמות נתמכות, ובהן Baidu Netdisk, ‏Quark Cloud ו-CSDN.

אנו שואפים לאסוף רק את המידע הדרוש באופן סביר לעיבוד הורדות, לשמירה על אבטחה, למתן תמיכה ללקוחות ולטיפול בתשלומים.

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם למתווכי מידע או למפרסמים.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, איך משתמשים בו, היכן הוא עשוי להיות מעובד ואילו אפשרויות עומדות לרשותכם.

המידע שאנו אוספים

כשאתם משתמשים ב-PanDownloader, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא.

1. קישורי שיתוף בענן וקודי חילוץ

כשאתם שולחים קישור של Baidu Pan או Quark Cloud, אנו מעבדים את כתובת ה-URL של השיתוף וכל קוד חילוץ הדרוש לגישה לתוכן המשותף.

מידע זה נחוץ כדי לבדוק את השיתוף, לאחזר את הקבצים שנבחרו ולהשלים את ההעברה שלכם.

קישורי שיתוף וקודי חילוץ מאוחסנים בשרתים שלנו בהצפנה. הם אינם נכתבים במכוון ליומני אפליקציה הנגישים לציבור.

2. מידע על ההעברה

אנו מעבדים פרטים תפעוליים כגון:

• קוד העברה או מזהה בקשה.
• ספק האחסון בענן.
• מטא-נתונים של הקבצים או התיקיות שנבחרו.
• גדלי קבצים מאומתים.
• מצב ההעברה וחותמות זמן.
• קישור המסירה ומידע על תפוגה.
• פרטי שגיאה כשהעברה נכשלת.

מידע זה עוזר לנו לנהל הורדות, לשחזר היסטוריית העברות, לזהות שגיאות עיבוד ולספק תמיכה ללקוחות.

3. מידע טכני ומידע אבטחה

אנו עשויים לעבד נתונים טכניים כגון:

• כתובת IP.
• מידע על הדפדפן והמכשיר.
• חותמות זמן של בקשות.
• אירועי אבטחה והגבלת קצב.
• יומני שגיאות ואבחון בסיסיים של השרת.

מידע זה משמש להגנה על השירות, למניעת שימוש לרעה, לשמירה על זמינות ולפתרון בעיות טכניות.

4. פרטי קשר

אם תפנו לצוות התמיכה שלנו או תספקו פרטי קשר במהלך אינטראקציה עם השירות, אנו עשויים לעבד את כתובת האימייל שלכם, את שם התצוגה, את תוכן ההודעה ואת המידע הקשור לבקשתכם.

אנו משתמשים במידע זה כדי לענות על שאלות, לחקור הורדות שנכשלו ולפתור בעיות תשלום.

5. מידע על תשלומים

עסקאות בתשלום מעובדות דרך PayPal.

אנו עשויים לקבל ולשמור מידע מוגבל על העסקה, ובכלל זה:

• מזהה עסקה או הזמנה ב-PayPal.
• סכום התשלום והמטבע.
• מצב התשלום.
• חותמת הזמן של התשלום.
• כתובת האימייל של המשלם כשהיא מסופקת על ידי PayPal.
• מצב החזר או מחלוקת.

איננו דורשים מכם למסור מספרי כרטיסי תשלום ישירות ל-PanDownloader.

פרטי גישה לתשלום ופרטי תשלום רגישים מעובדים על ידי PayPal בהתאם למדיניות הפרטיות והאבטחה שלו.

6. מידע אופציונלי על חשבון

PanDownloader תומך בזרימות הורדה כאורח, ללא צורך בחשבון אצל הספק.

אם תבחרו להשתמש בתכונות החשבון האופציונליות של PanDownloader, ייתכן שיעובד גם המידע הדרוש למתן התכונות האלה.

איך אנו משתמשים במידע שלכם

אנו מעבדים מידע למטרות השירות, ובכלל זה:

• בדיקת קישורי שיתוף ציבוריים בענן.
• בדיקת הקבצים הזמינים ומבני התיקיות.
• אימות גדלי קבצים לפני מתן הצעת מחיר להעברות בתשלום.
• עיבוד הורדות וייצוא מאמרים.
• מסירת קבצים שהושלמו.
• הצגת מצב והיסטוריית ההעברות.
• עיבוד תשלומים דרך PayPal.
• טיפול בהחזרים ובמחלוקות תשלום.
• מענה לפניות תמיכה.
• מניעת הונאה, ספאם ושימוש לרעה בשירות.
• חקירת אירועי אבטחה.
• עמידה בדרישות החוק החלות.

איננו משתמשים בקישורי השיתוף בענן שאתם שולחים לצורך אינדוקס קבצים ציבורי שאינו קשור לשירות או לצורכי פרסום.

קישורי שיתוף בענן וקודי חילוץ

אנו מבינים שקישור שיתוף עשוי לאפשר גישה לתוכן שאינכם רוצים שיופץ באופן נרחב.

PanDownloader מאחסן את קישורי השיתוף וקודי החילוץ שנשלחו בהצפנה בשרת.

הם עשויים להיות מוצגים לכם בדף ההעברה שלכם או בהיסטוריית החשבון, ומנהלי PanDownloader מורשים עשויים לגשת אליהם לצורכי תמיכה.

מי שמחזיק רק בקוד ההעברה שלכם אינו מקבל אוטומטית גישה לקישור השיתוף המקורי או לקוד החילוץ דרך ממשק היסטוריית ההעברות.

הקישורים שאתם שולחים מעובדים כדי לבצע את ההורדה או הבדיקה שביקשתם. איננו מפרסמים במכוון את הקישורים המקוריים כחלק מקטלוג קבצים ציבורי.

עם זאת, עליכם להימנע משליחת חומר פרטי, סודי או רגיש אלא אם אתם מורשים להשתמש בשירות למטרה זו.

אחסון קבצים ושמירת קישורי הורדה

PanDownloader מאחסן זמנית קבצים מעובדים כדי למסור העברות שהושלמו.

זמינות קישורי ההורדה מהענן כיום:

• הורדות חינם והורדות בקוד מתנה: יום אחד.
• הורדות בתשלום: 5 ימים.

לאחר התקופה הרלוונטית קישורי ההורדה פגים והקבצים כפופים לניקוי אחסון.

מאמרים ומשאבים של CSDN נשמרים לטווח ארוך. מאמרים שיוצאו כ-Markdown ומשאבים שהורדו מ-CSDN מאוחסנים גם בארכיון הפרטי של PanDownloader ב-Google Drive לשמירה ארוכת טווח. ארכיון זה אינו קטלוג ציבורי: הקבצים שבו אינם משותפים בציבור, אי אפשר להגיע אליהם דרך קישורי הורדה, והם אינם מוסרים כשקישור מסירה פג. אפשר לבקש מאיתנו למחוק פריט של CSDN כמתואר ב"הזכויות והבחירות שלכם בנוגע לפרטיות".

תפוגת קישור הורדה אינה בהכרח אומרת שכל רשומות העסקאות או היומנים התפעוליים הקשורים נמחקים באותו זמן.

חלק מהרשומות עשויות להישמר מטעמי אבטחה, תמיכה, התאמת תשלומים, מניעת שימוש לרעה או ציות לדין.

מלבד ארכיון CSDN שלעיל, PanDownloader הוא שירות זמני להעברת קבצים ולא ספק אחסון ענן אישי קבוע. אנו ממליצים להוריד את הקבצים בתוך התקופה הזמינה ולשמור גיבוי משלכם.

איך אנו משתפים מידע עם ספקי שירות

כדי להפעיל את PanDownloader, מידע מוגבל עשוי להיות מעובד על ידי ספקים של צד שלישי. לספקים אלה תפקידים שונים במתן השירות.

1. Baidu Netdisk ו-Quark Cloud

כשאתם מבקשים העברה, PanDownloader מתקשר עם פלטפורמת האחסון בענן הרלוונטית כדי לבדוק או לאחזר את התוכן.

הספק עשוי לעבד את כתובת ה-URL של השיתוף המבוקש, את קוד החילוץ ואת מידע הגישה הקשור כחלק מפעולה זו.

2. CSDN

במשאבים ובמאמרים נתמכים של CSDN, השירות מתקשר עם CSDN במידה הנדרשת לבדיקה ולעיבוד של תוכן זכאי.

תוכן מוגבל מעובד רק כשההרשאה הנדרשת וכל תשלום נחוץ קיימים.

3. Cloudflare ו-Cloudflare R2

PanDownloader משתמש בתשתית הקשורה ל-Cloudflare להעברת האתר, לאבטחה ולאחסון או למסירה של קבצי ענן.

Cloudflare עשויה לעבד נתוני רשת ובקשות הדרושים למתן שירותים אלה. הורדות ענן שהושלמו עשויות להיות מאוחסנות זמנית ולהימסר דרך Cloudflare R2.

4. Google Drive

ייצוא מסוים של מאמרי CSDN זכאים עשוי להימסר דרך Google Drive. מאמרים ומשאבים של CSDN מאוחסנים גם בארכיון Google Drive פרטי שמפעיל PanDownloader, לשמירה ארוכת טווח כמתואר לעיל.

המידע הדרוש להכנת הקבצים האלה, לאחסונם ולמסירתם עשוי להיות מעובד על ידי Google בהתאם לתנאיה ולמדיניות הפרטיות החלים שלה.

5. PayPal — ספק עיבוד תשלומים

PayPal הוא ספק עיבוד התשלומים של PanDownloader.

כשאתם מבצעים רכישה בתשלום, PayPal מעבד את העסקה ועשוי לשתף עם PanDownloader פרטי אישור תשלום.

אנו משתמשים בפרטים אלה כדי לאמת תשלומים, להפעיל העברות בתשלום, לטפל בהחזרים ולפתור מחלוקות.

PanDownloader אינו מעבד או מאחסן ישירות את פרטי כרטיס התשלום המלאים שלכם.

למידע נוסף ראו את הצהרת הפרטיות של PayPal.

6. PrivateEmail — ספק אירוח אימייל

PanDownloader משתמש ב-PrivateEmail כדי לארח ולנהל את שירות אימייל התמיכה הרשמי שלו בכתובת [email protected].

כששולחים לנו אימייל, PrivateEmail עשוי לעבד מידע הדרוש למסירה ולאחסון של התקשורת, ובכלל זה:

• כתובת האימייל שלכם ופרטי השולח.
• נושא ההודעה ותוכנה.
• קבצים מצורפים שאתם מספקים מרצונכם.
• מטא-נתוני מסירת האימייל וחותמות זמן.

אנו משתמשים בתקשורת זו כדי לענות על פניות תמיכה, לחקור בעיות תשלום או הורדה, לטפל בהחזרים ולקבל הודעות בנושא זכויות יוצרים או הודעות משפטיות.

PrivateEmail מעבד מידע במידה הנדרשת למתן שירותי אירוח, מסירה ואחסון של אימייל.

7. Telegram

אם תפנו אלינו דרך Telegram, המידע שאתם משתפים בשיחה זו כפוף גם לנהלי הפרטיות של Telegram עצמה.

אנא הימנעו משליחת פרטי גישה רגישים לתשלום, סיסמאות או מידע סודי אחר בהודעות תמיכה.

עוגיות ואחסון בדפדפן

PanDownloader עשוי להשתמש בעוגיות ובאחסון בדפדפן הדרושים להפעלת האתר שלו.

טכנולוגיות אלה מסייעות לתמוך בתכונות כגון:

• ניהול סשן אורח.
• פונקציונליות בסיסית של האתר.
• המשכיות סשן ההעברה.
• אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
• העדפות משתמש.
• חזרה לדף הורדה או העברה קיים.

חלק ממידע האבטחה או הביצועים עשוי להיות מעובד גם על ידי ספקי התשתית שלנו.

אפשר לנהל או לנקות עוגיות ואחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן. חסימת האחסון החיוני בדפדפן עלולה למנוע מפונקציות מסוימות לפעול כראוי.

תשלומים ופרטיות ב-PayPal

PanDownloader מעבד עסקאות בתשלום דרך PayPal בלבד.

כשאתם ממשיכים לתשלום, PayPal עשוי לאסוף מידע הקשור לתשלום, כגון פרטי החשבון שלכם, מקור המימון, פרטי חיוב והיסטוריית עסקאות.

המידע ש-PayPal אוספת כפוף למדיניות הפרטיות של PayPal עצמה.

PanDownloader מקבל בדרך כלל את פרטי העסקה הדרושים כדי לאשר את הרכישה שלכם ולספק את השירות המבוקש.

אנו עשויים להשתמש באסמכתאות עסקה של PayPal כדי:

• לאשר תשלומים מוצלחים.
• להתאים תשלומים להעברות.
• לחקור שגיאות חיוב.
• לעבד החזרים שאושרו.
• להגיב למחלוקות תשלום.
• לנהל רשומות חשבונאיות נדרשות.

איננו משתמשים במידע התשלום שלכם לשיווק שאינו קשור לשירות ואיננו מוכרים אותו למפרסמים.

תקשורת באימייל ו-PrivateEmail

כתובת התמיכה הרשמית שלנו ללקוחות היא [email protected], המאוחסנת באמצעות PrivateEmail.

אם תפנו לכתובת זו, האימייל שלכם וכל קובץ מצורף שתבחרו לספק עשויים להישמר בתיבת התמיכה שלנו ולהיות מעובדים על ידי PrivateEmail לצורך העברת אימיילים, סינון ספאם ותפעול התיבה.

אנו משתמשים בהודעות התמיכה כדי להגיב לעניינים שהעליתם, ובהם בעיות העברה, בקשות החזר, שאלות פרטיות ותלונות על זכויות יוצרים.

אנא אל תשלחו באימייל סיסמאות, מספרי כרטיסי תשלום מלאים או מידע אישי רגיש אחר שאינו נחוץ.

שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי ותפעולי רק כל עוד הדבר נחוץ באופן סביר למטרות המתוארות במדיניות זו.

לקטגוריות נתונים שונות יש צרכי שמירה שונים.

קבצים שהורדו

הקבצים זמינים זמנית במשך תקופת המסירה הרלוונטית (יום אחד להורדות חינם ולהורדות בקוד מתנה, 5 ימים להורדות בתשלום) ולאחר מכן כפופים לניקוי אחסון.

מאמרים ומשאבים של CSDN

מאמרי CSDN (‏Markdown) ומשאבים נשמרים לטווח ארוך בארכיון הפרטי של PanDownloader, שאינו נגיש לציבור ואינו מנוקה כשקישור מסירה פג. הם מוסרים מהארכיון לפי בקשת מחיקה מאומתת או הודעה תקפה על זכויות יוצרים.

קישורי שיתוף ורשומות העברה

ייתכן שיישמרו במידה הנחוצה לתמיכה בהיסטוריית ההעברות, לחקירת שגיאות, למענה לתלונות, למניעת שימוש לרעה ולשמירה על שלמות השירות.

רשומות תשלום

אסמכתאות עסקה עשויות להישמר לצורכי חשבונאות, עיבוד החזרים, מניעת הונאה והתחייבויות משפטיות החלות.

יומנים טכניים

מידע אבטחה ואבחון עשוי להישמר לתקופות תפעוליות מוגבלות ולהימחק או להפוך לאנונימי כשאינו נחוץ עוד.

אימיילים ותקשורת תמיכה

אימיילים המטופלים דרך PrivateEmail והודעות תמיכה אחרות עשויים להישמר כל עוד הדבר נחוץ לפתרון בקשות ולניהול רשומות השירות הרלוונטיות.

כשהדין החל דורש תקופת שמירה ארוכה יותר, אנו עשויים לשמור את המידע הנחוץ לאורך אותה תקופה.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שמטופל ב-PanDownloader.

אלה עשויים לכלול:

• חיבורי HTTPS לגישה לאתר.
• אחסון מוצפן של קישורי שיתוף וקודי חילוץ שנשלחו.
• גישה ניהולית מבוקרת.
• מזהים ייעודיים לכל העברה.
• ניטור אבטחה והגבלת קצב.
• קישורי מסירת קבצים זמניים.
• הגבלות גישה למידע תפעולי.

שום שירות אינטרנט אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.

על המשתמשים להימנע משיתוף סיסמאות, עוגיות חשבון או פרטי גישה רגישים אחרים דרך קישורי שיתוף בענן או תקשורת עם התמיכה.

הזכויות והבחירות שלכם בנוגע לפרטיות

בהתאם למיקומכם ולדין החל, ייתכן שיש לכם זכות:

• לבקש גישה למידע האישי הקשור אליכם.
• לבקש תיקון של מידע אישי שאינו מדויק.
• לבקש מחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד.
• להתנגד לפעילויות עיבוד מסוימות או להגביל אותן.
• לבקש מידע על האופן שבו מטופלים הנתונים שלכם.
• לבטל הסכמה כשהעיבוד מבוסס על הסכמה.
• להגיש תלונה לרשות מתאימה להגנת מידע.

כדי לממש זכויות חלות, שלחו אימייל אל [email protected] עם הנושא Privacy Request ומידע מספיק לזיהוי ההעברה או החשבון הרלוונטיים.

ייתכן שנצטרך לאמת את סמכותכם על המידע לפני ביצוע שינויים או חשיפת רשומות מוגנות.

אי אפשר למחוק באופן מיידי חלק מהרשומות כשהשמירה נחוצה לציות לדין, למניעת הונאה או לפתרון מחלוקות פעילות.

עיבוד נתונים בינלאומי

PanDownloader משרת משתמשים ממדינות ואזורים שונים.

מכיוון שהשירות שלנו נסמך על פלטפורמות ענן של צד שלישי, תשתית אירוח, אירוח אימייל דרך PrivateEmail ועיבוד תשלומים של PayPal, מידע עשוי להיות מעובד בתחומי שיפוט מחוץ למדינת מגוריכם.

כשהדין החל דורש זאת, אנו נוקטים צעדים מתאימים להגנה על מידע אישי המעורב בעיבוד בינלאומי.

פרטיות ילדים

PanDownloader אינו מיועד לילדים שלא הגיעו לגיל שבו הם יכולים להסכים באופן עצמאי לשימוש בשירותים מקוונים לפי הדין החל.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים בניגוד לדרישות הפרטיות החלות.

אם אתם סבורים שילד שלח מידע אישי שלא כראוי, אנא פנו אל [email protected] כדי שנוכל לבדוק ולנקוט פעולה מתאימה.

זכויות יוצרים ותוכן משפטי

PanDownloader מיועד להעברות קבצים חוקיות ולגישה מורשית לתוכן.

המשתמשים אחראים לוודא שיש להם רשות לגשת לתוכן המבוקש, להוריד אותו ולהשתמש בו.

אנו עשויים לחקור חשדות להפרת זכויות יוצרים, הונאה, הפצת תוכנה זדונית ושימושים פוגעניים אחרים.

לתלונות על זכויות יוצרים או לבקשות הסרה ראו את מדיניות DMCA והתנהגות פוגענית שלנו.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו כדי לשקף שינויים בשירותים, בתשתית, בדרישות החוק או בנהלי הטיפול בנתונים שלנו.

כשיתבצעו עדכונים, המדיניות המתוקנת תפורסם באתר שלנו עם תאריך תוקף מעודכן.

אנו מעודדים משתמשים לעיין בדף זה מעת לעת.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות על מדיניות פרטיות זו, על המידע האישי שלכם או על האופן שבו PanDownloader מטפל בנתוני הורדה, אנא פנו אל:

תמיכת פרטיות של PanDownloader

• אימייל: [email protected]
• ספק אירוח האימייל: PrivateEmail
• אתר: https://pandownloader.com
• נושא אימייל מומלץ: Privacy Request

PanDownloader הוא שירות הורדה עצמאי של צד שלישי ואינו קשור ל-Baidu Netdisk, ל-Quark Cloud, ל-CSDN, ל-PayPal או ל-PrivateEmail.

אנו מחויבים לספק חוויית העברת קבצים שקופה תוך כיבוד פרטיות המשתמשים וחובות הגנת המידע החלות.